宜搭专属版过期后,历史数据绝对不会丢失,且完全支持导出。
但导出的具体路径和方式,取决于你的应用是否开启了“专属存储”。以下是高信息密度的具体操作指引:
💾 场景一:未开启“专属存储”(数据在宜搭公有云)
如果你的应用没有配置专属存储,数据依然存放在宜搭的公有云环境中,你可以直接通过宜搭后台进行导出。
操作路径:登录宜搭工作台 -> 进入目标应用 -> 点击表单对应的【数据管理页】 -> 点击【导出】。
导出限制:专属版单次导出的数据量上限为 30000条。若数据量超出,需利用筛选条件分批次导出。
附件处理:若包含图片或附件,可选择以“链接”或“文件”形式导出。选择文件形式时,系统会打包为 ZIP 格式(数据过大时会按每 100MB 自动拆包),导出完成后通过钉钉消息通知下载。
🗄️ 场景二:已开启“专属存储”(数据在企业自有数据库/OSS)
若你的应用开启了专属存储,业务数据和附件是直连存储在你企业指定的阿里云数据库(PostgreSQL)或对象存储(OSS)中的,宜搭平台侧不做存储。
操作路径:你无法通过宜搭的“数据管理”页面直接导出。必须使用数据库客户端(如 Navicat、DBeaver)或 OSS 控制台,直接连接到你自己的数据库或 OSS 存储桶进行数据提取。
数据格式:结构化业务数据以标准 JSON 字符串形式存储,也支持全物理列方式直存,可直接使用 BI 工具抽取分析。
⚠️ 核心风险预警:专属版过期后,宜搭平台将彻底失去对该专属存储的编辑和运维配置能力,你无法再在宜搭后台切换存储状态或进行任何运维操作。请务必尽快通过自有数据库/OSS完成数据备份。
📊 核心差异与操作总结
| 存储模式 | 数据物理位置 | 导出操作路径 | 核心注意事项 |
|---|---|---|---|
| 未开启专属存储 | 宜搭公有云环境 | 宜搭后台“数据管理页”直接导出 | 单次上限3万条,超限需分批筛选 |
| 已开启专属存储 | 企业自有数据库/OSS | 直连自有数据库/OSS提取 | 宜搭后台无法导出,过期后宜搭丧失运维能力 |
补充说明:
导出记录查询:通过宜搭后台导出的历史文件,可在【数据管理页】->【更多】->【导出记录】中查询,重复下载的有效期为 7天。
隐藏字段:只有应用管理员可以在后台数据管理页查看并导出被设置为“隐藏”的字段数据。
建议你先确认应用是否开启了专属存储,再选择对应的导出方案。如果涉及自有数据库导出,建议提前联系企业的 DBA 或 IT 运维人员协助操作。