1. DNS缓存未刷新
客户端缓存：
指导用户操作：告知用户如何清除设备或浏览器的DNS缓存。例如，对于Windows系统用户，可通过命令提示符输入`ipconfig /flushdns`；对于Mac用户，可在终端中输入`sudo killall -HUP mDNSResponder`；对于Chrome浏览器用户，可依次点击设置→隐私设置和安全性→清除浏览数据，勾选“Cookies和其他站点数据”和“缓存图片和文件”，然后清除数据。
等待缓存过期：如果用户不愿或无法立即清除缓存，可告知他们DNS缓存通常会在TTL值到期后自动刷新。您可以登录阿里云DNS控制台，查看解析记录的TTL值并告知用户大致需要等待的时间。
ISP缓存：
联系ISP：如怀疑ISP缓存未更新，可尝试联系互联网服务提供商，询问是否可以手动刷新其DNS缓存，或确认缓存更新周期。
监测全球解析情况：使用第三方DNS解析检测工具（如DNS Checker、What's My DNS?等）监测全球各地对您域名的解析情况，观察是否存在区域性解析问题，这可能是由于ISP缓存未更新导致的。
2. DNS解析配置错误
检查记录类型和值：
登录阿里云DNS控制台，仔细核对每条解析记录（A、CNAME、MX等）的类型、主机记录、记录值是否正确无误。特别注意别名（CNAME）记录是否指向正确的域名，IP地址（A记录）是否正确。
调整TTL值：
为了加速新解析记录在全球范围内的传播，可以暂时将所有解析记录的TTL值降低至几分钟（如5分钟）。待解析问题解决后，再逐步调回合适的TTL值（如1小时或更长）。
检查区域同步：
如果使用了阿里云多地域解析服务，确保所有地域的DNS服务器配置一致。进入多地域解析管理界面，对比各区域解析记录是否相同。
3. DNS服务器负载或故障
阿里云DNS服务器状态：
访问阿里云官方服务状态页面，查看DNS服务是否有异常报告或维护通知。如果有，耐心等待问题解决或按照官方建议操作。
DNS轮询或负载均衡设置：
如果使用了DNS轮询或多IP解析，逐个测试每个IP地址的连通性。对于无法访问的IP，检查其服务器状态或网络问题，并及时修复或替换。
4. 域名注册商问题
确认DNS服务器设置：
登录域名注册商账户，检查域名DNS服务器设置是否已正确指向阿里云的DNS服务器（dns21.hichina.com和dns22服务器）。
检查域名状态：
确认域名是否处于解锁状态，未被注册商锁定或因违规被暂停解析。同时，确认域名转移过程已完成，未处于转移锁定期。
关于付费升级DNS服务
评估现有服务限制：
登录阿里云DNS控制台，查看当前套餐的解析记录数量、查询量等限制，确认是否已接近或超出限制。如果是，升级服务可能有助于改善解析效果。
了解付费DNS服务特性：
查阅阿里云高级DNS服务的详细介绍，了解其提供的额外功能（如更高的查询速率、智能线路调度、DDoS防护等）。评估这些特性是否有助于解决当前问题或提升业务需求。
咨询技术支持：
直接联系阿里云客服或技术支持，详细描述问题现象和已采取的措施，询问是否有必要升级DNS服务或购买技术支持服务。他们会根据您的实际情况给出专业建议。
通过以上具体、详细的排查和解决步骤，您可以逐步定位并解决域名解析成功率低的问题。如果经过这些操作问题仍未解决，或者您认为现有的免费服务无法满足需求，再考虑是否需要付费升级DNS服务。在此过程中，与阿里云客服和技术支持保持沟通，他们的专业意见将对决策有所帮助。