我用微信公众号打通义千千问,显示成功了,但公众号对话框收不到信息?

阿里云服务器

遇到微信公众号与义千千问打通后,公众号对话框收不到信息的问题,可以从以下几个方面进行排查和解决:

检查网络连接:确保微信公众号后台和义千千问的服务都是在线状态,且网络连接稳定。

查看配置信息:重新检查微信公众号与义千千问的配置信息,包括API接口地址、密钥、Token等是否填写正确,没有遗漏或错误。

检查公众号设置:在微信公众平台的后台设置中,确保已经开启了开发者模式,并且相关的接口权限已经授权给义千千问的服务。

查看日志和错误提示:检查微信公众号后台和义千千问的日志,看是否有相关的错误提示或异常信息。这些信息通常能指向问题的具体原因。

检查消息格式:确保从义千千问发送到微信公众号的消息格式正确,符合微信公众平台的消息格式要求。

测试接口:使用微信公众平台的接口测试工具,测试义千千问提供的接口是否正常工作,能够正确返回数据。

联系技术支持:如果以上步骤都检查无误,但问题仍未解决,建议联系义千千问的技术支持团队,向他们反馈问题,寻求帮助。

在排查问题时,保持耐心和细心,一步一步进行排查,通常能够找到问题的根源并解决它。