在阿里云PAM（Privileged Access Management，特权访问管理）Windows远程连接堡垒机时提示连接失败，可能涉及多个方面的问题。以下是一些建议的解决步骤：
检查网络连接：
确保您的网络连接稳定，并且没有被防火墙或网络策略阻止。
尝试ping堡垒机的IP地址，看是否能够正常通信。
检查堡垒机状态：
登录到阿里云PAM控制台，检查堡垒机的状态是否正常。
查看堡垒机的日志，是否有相关的错误信息或警告。
验证认证信息：
确保您使用的用户名和密码或密钥文件是正确的。
如果您使用的是SSH密钥进行认证，请检查密钥文件是否完整且未被篡改。
检查PAM设置：
在PAM控制台中，检查是否已正确配置了堡垒机的远程连接设置。
验证是否有任何策略或规则限制了您的连接请求。
检查Windows客户端：
确保您的Windows客户端满足连接堡垒机的要求，比如安装了必要的远程连接软件（如PuTTY或Xshell）。
检查客户端的网络设置和防火墙规则，确保它们不会阻止远程连接。
联系技术支持：
如果上述步骤都无法解决问题，建议联系阿里云PAM的技术支持团队。
提供详细的错误信息、连接日志以及您已经尝试过的解决步骤，以便他们能够更好地帮助您。
请注意，具体的解决步骤可能因您的实际环境和配置而有所不同。因此，在尝试上述建议时，请根据您的具体情况进行调整。同时，确保您的系统和应用都是最新的，并且遵循最佳的安全实践，以减少连接失败的风险。